よくある質問

英語も日本語もネイティブレベルのバイリンガル講師によるオンライン英会話レッスンと、毎日続くAI英会話学習アプリを組み合わせた英語学習サービスです。レッスンで習った内容がアプリに連携し、学びが途切れない仕組みになっています。

はい。講師は日本語も話せるため、英語で詰まっても日本語でフォローできます。初めてのオンライン英会話でも安心して続けられます。

日本人担当者が、あなたのレベル・目標・続け方を一緒に整理します。所要時間は約20分、オンライン（Zoom）で行い、費用は一切かかりません。

はい。アプリ単体（年額プラン）だけでもご利用いただけます。講師レッスンは必要になったタイミングで追加できます。

アプリは年額プランです。1年間、収録されている全カリキュラム（日常会話・ビジネス・ワーホリ準備など）をご利用いただけます。講師レッスンのみ月額制です。

新しいカリキュラムが追加される場合は自動で追加されます。

現在はiOS（App Store）に対応しています。推奨動作環境は利用案内に記載しています。

はい。講師レッスンプランをご購入いただくと、アプリの全機能と全カリキュラムが自動で付属します。

あなたを担当する専属講師がつきます。毎回講師が変わることがないため、あなたの目標や弱点を理解した一貫した指導が受けられます。

弊社の予約サイトからご予約、キャンセル、移動が可能となります。レッスン開始24時間前まではキャンセル、レッスン日の移動は自由にできますが、24時間以内の場合は、レッスンを消化扱いさせていただきます。

講師レッスンプランはいつでも変更・解約が可能です。解約手続きは利用規約に記載の手順に従って申請ください。

クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払い・PayPal に対応しています。詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

サービスの性質上、お支払い完了後のキャンセル・返金はお受けしておりません。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。